- Haberler
- Siirt Haber
- Siirt TÜVTÜRK'te Araç Muayenesi İçin Alınan Komisyonu Geri Alabilirsiniz! İşte Yolu
Siirt TÜVTÜRK'te Araç Muayenesi İçin Alınan Komisyonu Geri Alabilirsiniz! İşte Yolu
Siirt'te araç muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme yapan bazı vatandaşların, alınan komisyon veya hizmet bedelleri nedeniyle mağduriyet yaşayabildiği belirtiliyor. Bu durumla karşılaşan vatandaşların, gerekli başvuruları yaparak ödedikleri komisyon ücretlerini geri alma imkânı bulunuyor.
Siirt TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan ödemelerde alınan komisyon bedeline ilişkin daha önce tüketici lehine verilmiş emsal kararlar bulunuyor. Bu kapsamda vatandaşların haklarını arayabileceği ifade ediliyor.
Komisyon iadesi talep etmek isteyen vatandaşların öncelikle araç muayenesi sonrası verilen fatura veya fiş ile birlikte firmaya yazılı itirazda bulunmaları gerekiyor. Eğer bu başvurudan sonuç alınamazsa, vatandaşlar e-Devlet üzerinden veya doğrudan Siirt Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunabiliyor.
Başvuru sırasında muayene raporu, fatura ve kredi kartı ekstresi gibi belgelerin ibraz edilmesi gerekiyor. Yetkililer, işlem sonunda verilen ödeme fişinin kaybedilmemesi gerektiğini belirterek, bu belge ile Siirt Valiliği bünyesinde bulunan Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılarak alınan komisyon bedelinin iadesinin talep edilebileceğini ifade ediyor.
Tüketici mevzuatı kapsamında yapılan başvurular sonucunda, uygun görülmesi halinde son yıllarda ödenen komisyon ücretlerinin faiziyle birlikte iade edilmesi mümkün olabiliyor.
Bakmadan Geçme