Bu bir gerçektir ki, 112 Acil çağrı Merkezleri hayatımızın vazgeçilmesi durumundadırlar. Avrupa Birliği ülkelerinde ve Türkiye'de kullanılan 112 acil çağrı numarasının farkındalığını artırmak amacıyla her yılın 11 Şubat günü “112 Günü” olarak kutlanmaktadır.
112 Acil Çağrı Merkezlerinin önemini kavramayan kimi sivri zekalılar, gereksiz aramalarla bu önemli kurumları meşgul ederek, belki de birilerinin ölümleriyle sonuçlanabilecek durumlara neden olabilmektedirler.
Yapılan açıklamalara göre AFAD, emniyet, itfaiye, jandarma, orman ve sağlık alanında 2024'te 112 çağrı merkezi
410 bin 882
kez aranmış, bunların 143 bin 603'ü gerçek vaka olarak kayıtlara geçerken geri kalan 267 bin 279’unun GIRGIRINA(!) aramaları olduğu saptanmıştır.
Açıklamada, gerçek çağrıların büyük bölümünün sağlık, yangın, trafik kazaları ve asayiş olaylarıyla ilgili olduğu belirtilmektedir.
112 Acil Servisi GIRGIRINA(!) ARAYANLAR hakkında idari para cezası uygulanmakla birlikte, kimlerin nereden, telefon ettiklerini tespit etmek zor. Ankisörlü telefonlardan arama yapanları nasıl tespit edeceksiniz. Kabahatler Kanunu 42.A maddesi gereğince; ''112 Çağrı Merkezine asılsız ihbarda bulunmak suretiyle meşgul etmek'' cezası, 2024 yılında ilk arama için 1980 Türk Lirası, ikinci arama için 3960 Türk Lirası olarak uygulanmaktaydı. 2025 yılında bir zam geldi mi, gelmedi mi bilmiyoruz ama karşı gelmeyeceğimiz tek zam 112 acil servisi GIRGIRINA arayanlara uygulanacak ceza miktarının arttırılmasıdır.
Telekomünikasyon Kurulu AB müktesebatına uyum için belirlediği takvim çerçevesinde 11.03.2002 tarihinde aldığı 2002/103 sayılı kararı ile hâlihazırda
ülkemizde sadece Sıhhi İmdat çağrıları için kullanılan “112” kısa numarasının Ulusal Kapsamda Tek Acil Çağrı Numarası olarak tahsis edilmesine karar vermişti
. Türkiye de bu karara uyarak büyükşehir belediyesi bulunan illerde valiliğe bağlı olarak kurulan yatırım izleme ve koordinasyon başkanlığı bünyesinde, diğer illerde ise valilikler bünyesinde kurulan acil çağrı merkezlerinin işleyişine dair usul ve esaslar çerçevesinde uygulmalar yürütmektedir.
112 Çağrı Merkezlerinin amacı kamu düzeni ve güvenliği, kişi sağlığı ve güvenliği, toplum sağlığı, su kaynakları ve sulak alanlar ile doğaya yönelik ani tehditler ve mala yönelik zararları içeren durumlara ilişkin her türlü müracaatı tanımlayarak yönlendirmektir.
Çağrı merkezinde talebe göre il jandarma komutanlığı, il emniyet müdürlüğü, sahil güvenlik bölge veya grup komutanlığı, büyükşehir belediyesi itfaiye daire başkanlığı ile il, ilçe ve belde belediyeleri itfaiye müdürlükleri veya birimleri, orman bölge veya işletme müdürlüğü, doğa koruma ve milli parklar bölge veya şube müdürlüğü, il sağlık müdürlüğü, il afet ve acil durum müdürlüğü ile valilik kararı ile 112 acil çağrı sistemine dâhil edilen diğer kurumları görevli ve sorumludurlar.
Büyükşehir belediyesi bulunan illerde yatırım izleme ve koordinasyon başkanlığı, diğer illerde ise valilikler bünyesinde, il mülki sınırlarını kapsayacak şekilde, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının görev alanlarına giren her türlü acil çağrının karşılanması, sevk ve koordinesini sağlamakla yükümlüdürler. Bu kurumlar acil çağrıları, çağrı merkezinde acil yardım hizmeti sunan kurumlara yönlendirirler, gerekirse, kurumlararası işbirliği ve koordinasyonu sağlarlar.
Deprem, sel, heyelan ve kaya düşmesi gibi doğal afetler, önemli toplumsal olaylar, büyük ölçekli yangın, KBRN ve trafik kazası gibi olaylara ilişkin çağrı merkezine yapılan bildirimleri ivedilikle ilgili vali yardımcısına iletmek ve aldığı talimatlar doğrultusunda gerekli işlemleri yürütmekle görevlidirler.
İtfaiyelerin uzak kaldığı yerlerde ev, işyeri ve araç yangınlarına en yakın orman araçlarının olay yerine sevk edilmesi, itfaiye araçları gelene kadar gerekli müdahalenin yapılması ve itfaiye araçlarına gerekli desteğin verilmesini sağlamakla yükümlüdürler.
Belediye sınırı içerisinde bulunmasına rağmen, arazi yapısının bozuk olması sebebi ile itfaiye araçlarının müdahale edemediği yangınlarda, itfaiye araçlarına destek verilmesi maksadıyla ekipleri yönlendirirler.
Böylesine önemli görevleri olan 112 Çağrı Merkezlerini (GIRGIRINA) arayanların dikkatlerini çekeriz!!!