Biz bu kadar sorumsuz muyduk? 112 Acil Çağrı Merkezinin verileri açıklanırken, geçmiş dönemlerde bütün çağrı merkezlerinde gerçekleşen olayın devam ettiği ve yapılan çağrıların çok büyük bir bölümünün asılsız olduğu anlaşıldı.
Vali Osman Hacıbektaşoğlu başkanlığında düzenlenen toplantıda bu merkezin çalışmaları gözden geçirildi.. Valilikten yapılan açıklamada, geçen yıl hizmete giren ve bütün çağrı numaralarını tek çatı altında toplayan çağrı merkezine, hizmete girdiği 12 Haziran tarihinden 1 Mart 2022 tarihine kadar 302.971 çağrı yapılmış.. Müthiş bir trafik ve aylık yaklaşık 38 bin başvuru, günlük olarak da 1260 başvuru yapılmış.. Ortalama bekleme süresi de müthiş bir hızı yansıtıyor.. Yapılan açıklamada ortalama bekleme süresinin 2 dakika 40 saniye olduğu duyuruldu.
Burada üzücü olan taraf, aramızdaki bazı kişilerin sorumsuzluğunun bir göstergesi olan asılsız ihbarlardır.. Bu ihbarların ancak 51 bin 059’u gerçek olup, geri kalan 251.912 ihbarın ise asılsız olması.. İhbarların yüzde 83’ü asılsız ihbarlar ve bu yüksek yüzde oranı gerçekten düşündürücüdür.
Biz bu kadar sorumsuz bir toplum mu olduk? Yangın ihbarı için itfaiye, ağır hasta için ambulans, bir kavgayı sona erdirmek üzere polis istemeye kadar her biri diğerinden daha önemli olan böyle bir konuda hangi vicdansız gırgır olsun diye asılsız ihbarda bulunur? Ya da bir başka deyimle toplumumuzda bu kadar önemli sayıda asılsız ihbarı yapacak kadar vicdansız ve sorumsuz kişiler var mı bilemiyorum?
Ancak bildiğim tek şey, 112 Acil Çağrı Merkezine yapılan çağrıların hem canımızı hem de malımızı kurtarmaya yönelik olduğudur.. Bugün zaman geçirmek, biraz eğlenmek için bu merkezi meşgul eden ve gerçekten zor durumda olan kişilerin imdadına yetişilmesine neden olan kişilerin bir gün kendilerinin de buna ihtiyaç duyacaklarını unutmamaları gerekiyor.. Eden bulur darbı meseli de unutmamalarında fayda vardır.
Özetle hepimiz bu konuda duyarlı olmalı ve çevremizde bu merkezi gereksiz yere meşgul edenler varsa onları uyararak bu hizmete sahip çıkmalıyız.
