- Haberler
- Teknoloji
- BTK'dan Operatörlere 'Çekmeyen Telefon' Cezası: Kapsama Alanı Sorunlarına Karşı Saha Ölçüm Seferberliği
BTK'dan Operatörlere 'Çekmeyen Telefon' Cezası: Kapsama Alanı Sorunlarına Karşı Saha Ölçüm Seferberliği
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), mobil iletişimde en sık yaşanan sorunlardan biri olan telefonun çekmemesiyle ilgili kapsamlı bir adım atıyor.
Yeni düzenleme ile kent merkezlerinden kırsal alanlara, tünellerden demiryollarına kadar her noktada mobil şebekelerin hizmet kalitesi ölçülecek. Telefonun çekmediği yerleri tespit eden BTK, operatörlere satış gelirinin binde 2’sine kadar ceza kesebilecek.
YENİ DÖNEM: MOBİL HİZMETLER YERİNDE TEST EDİLECEK
BTK, “Mobil Elektronik Haberleşme Şebekelerinde Kapsama ve Hizmet Kalitesi Ölçüm Yönetmeliği” kapsamında ülke genelinde saha ölçüm ağı kuruyor. Bu ölçümler sayesinde şebeke kalitesi zayıf olan veya hiç çekmeyen alanlar belirlenecek, operatörler eksikliklerini gidermedikleri takdirde cezalandırılacak.
Testler; şehir merkezleri, köyler, tarihi alanlar, OSB’ler, yollar, tüneller ve raylı sistem güzergâhlarında yapılacak. Operatörler, kapsama sorunlarını ortadan kaldırmakla yükümlü olacak.
ÖZEL ŞİRKETLER DE ÖLÇÜM YAPABİLECEK
BTK, şebeke testleri için özel şirketlere yetki verecek. Ancak bu şirketlerin, tüm operatörlerin sinyal gücü ve hizmet kalitesini eş zamanlı ölçebilecek teknik donanıma sahip olması gerekiyor. Ayrıca hız testi yapabilen, güncel mobil teknolojilerle uyumlu telefon cihazları da ekipmanda yer almalı.
Yetki belgesi alan şirketler 5 yıl boyunca ölçüm yapma hakkı kazanacak. Görev alacak teknik personel BTK’dan eğitim alacak ve sertifika ile sahaya çıkacak.
TESTLER HAREKET HALİNDE DE YAPILACAK
Ölçümler yalnızca sabit bölgelerde değil, araç üzerinde hareket halindeyken de gerçekleştirilecek. Bu kapsamda şehir içi testlerde araçlar 20-50 km/s, şehirlerarası yollarda ise 80-120 km/s hızla seyredecek. Yolculuk sırasında mobil şebekelerin performansı da böylelikle denetlenecek.
AMAÇ: HER NOKTADA KESİNTİSİZ İLETİŞİM
Düzenleme, mobil hizmetin ulaştırılamadığı noktaları gün yüzüne çıkarmayı ve kapsama sorunlarını sistematik şekilde çözmeyi amaçlıyor. BTK’nın hedefi, vatandaşların hem kentte hem kırsalda kesintisiz iletişim hakkına erişimini sağlamak.
Yeni yönetmelikle birlikte, mobil operatörlerin hizmet kalitesi denetlenebilir hâle gelirken, şikâyetlerin de ciddi biçimde azalması bekleniyor. Çekmeyen telefonlar artık sadece kullanıcıların sorunu olmayacak; operatörlerin sorumluluğu haline gelecek.
Bakmadan Geçme





