- Haberler
- Siirt Haber
- Siirt Sağlıkta Kolaylık Dönemi: Erken Saatte Gelenler Hastanede Sıra Alabilecek
Siirt Sağlıkta Kolaylık Dönemi: Erken Saatte Gelenler Hastanede Sıra Alabilecek
Siirt İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Besim Hacıoğlu, Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ni ziyaret ederek sağlık hizmetlerinin genel işleyişini yerinde inceledi. Ziyaret kapsamında hasta kabul süreci, poliklinik yoğunluğu ve vatandaş memnuniyeti üzerine değerlendirmeler yapıldı.
Siirt İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Besim Hacıoğlu, Siirt Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni ziyaret ederek sağlık hizmetlerinin genel işleyişine dair kapsamlı bir incelemede bulundu. Ziyarette hasta kabul süreçleri, poliklinik yoğunluğu ve vatandaş memnuniyeti gibi konular mercek altına alındı.
İncelemelerine hastane girişindeki veri kayıt biriminden başlayan İl Sağlık Müdürü Hacıoğlu, burada görevli personelden bilgi aldı. Ardından poliklinik alanında vatandaşlarla sohbet eden Hacıoğlu, özellikle sıra sistemiyle ilgili beklenti ve talepleri dinledi.
Yeni Sistem: Randevusuz Gelen de Sıra Alabilecek
Hastane yönetimi tarafından geliştirilen yeni uygulamayla birlikte, randevu alamayan vatandaşlar erken saatlerde hastaneye gelerek manuel olarak sıra alabilecek. Sabah saat 07.00 itibarıyla başlatılan sistem kapsamında yalnızca 10 otomasyon personeli tarafından randevusuz hastalara sınırlı sayıda sıra verilecek.
Bu sistemle hem MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevu bulamayanlara alternatif sunulması hem de polikliniklerdeki yoğunluğun dengelenmesi hedefleniyor. Uygulamanın hasta memnuniyetine olumlu katkı sağlaması bekleniyor.
Hacıoğlu: "Şikayetlerde %70-80 Oranında Azalma Bekliyoruz"
Ziyaret sırasında değerlendirmelerde bulunan İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Besim Hacıoğlu, "Bu sabah erken saatlerde hastanemize gelerek yeni sıra sistemini yerinde denetledik. İlk izlenimlerimiz olumlu. Uygulamayla birlikte sıra konusunda yaşanan şikayetlerin %70-80 oranında azalmasını öngörüyoruz. 2-3 ay içinde bu şikayetlerin büyük ölçüde sona ereceğine inanıyoruz," ifadelerini kullandı.
Vatandaşlardan gelen ilk geri bildirimlerin olumlu olduğunu aktaran Hacıoğlu, "Amacımız; daha düzenli, erişilebilir ve hızlı sağlık hizmeti sunmak. Sahada gözlem yapmaya ve ihtiyaç halinde sistemi geliştirmeye devam edeceğiz," dedi.
Ziyarete Hastane Başhekimi Dr. Öğr. Üyesi Çağdaş Kaynak ile idari birim sorumluları da katıldı. Poliklinikler, laboratuvarlar ve servis alanlarında yapılan çalışmalar yerinde incelendi ve sağlık personeline kolaylıklar dilendi.
Bakmadan Geçme
