Bakan Göktaş'tan il müdürlerine net mesaj: Sahayı bilmeyen yönetemez
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, 81 il müdürüyle yapılan değerlendirme toplantısında sahaya hâkim, hızlı ve sorumluluk alan bir yönetim anlayışı istedi. Şiddet ve istismar vakalarında gecikmeye asla izin verilmeyeceğini vurgulayan Göktaş, 'Risk puanı müdahale çağrısıdır, saha yönetimini bizzat sahiplenin' dedi.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, bakanlığın 81 il müdürüyle gerçekleştirilen yıllık değerlendirme toplantısında, sahaya dayalı yönetim anlayışının önemine dikkat çekti. Özellikle şiddet ve istismar vakalarında en küçük gecikmenin dahi kabul edilemeyeceğini vurgulayan Göktaş, il müdürlerine “saha yönetimini bizzat sahiplenin” çağrısında bulundu.
Toplantıda, 2025 Aile Yılı kapsamında yürütülen çalışmalar ile yeni dönemin yol haritası ele alındı. Aile Yılı çerçevesinde 81 ilde kapsamlı bir seferberlik başlatıldığını belirten Göktaş, aileyi güçlendirmeye yönelik bu sürece katkı sunan tüm il müdürlerine teşekkür etti.
“İl müdürlükleri güvenin ilk adresidir”
İl müdürlerinin bakanlığın sahadaki en önemli uygulayıcı gücü olduğunu ifade eden Göktaş, vatandaşın devlete olan güveninin büyük ölçüde il müdürlüklerinin tutumuyla şekillendiğini söyledi. İl müdürlüğü yönetiminin yalnızca idari bir görev olmadığını vurgulayan Göktaş, bunun aynı zamanda bir “güven yönetimi” olduğunu dile getirdi.
“Vatandaşın kapıdan içeri attığı ilk adımda karşılaştığı tavır, kurumumuzun itibarını belirler” diyen Göktaş, beklentilerinin sahayı iyi tanıyan, hizmeti yerinde izleyen ve sorunları büyümeden çözen bir yönetim anlayışının kararlılıkla sürdürülmesi olduğunu ifade etti.
Üç eksenli yeni çalışma modeli
Bakan Göktaş, yeni dönemde çalışma stratejisinin üç temel eksen üzerine inşa edildiğini açıkladı. Buna göre ilk eksen, sahaya hâkimiyet ve hizmetlerin yakından takibi olacak. İl müdürlüklerinden, hizmet verilen kişilerin yalnızca dosya üzerinden değil, yerinde izlenmesini isteyen Göktaş, her ilin kendi “saha planını” hazırlaması gerektiğini söyledi.
İkinci eksenin doğru ve şeffaf bilgi akışı olduğunu belirten Göktaş, “İlinizde yaşanan bir sorunu başkalarından değil, doğrudan sizden duymak isterim” dedi. Üçüncü eksenin ise kurum içi iletişim ve ulaşılabilirlik olduğunu vurgulayan Göktaş, kapalı kapıların, geciken kararların ve zayıf iletişimin sahadaki hizmetin ritmini bozduğunu kaydetti.
Şiddet ve istismar vakalarına sıfır tolerans
Sahada erken uyarı ve sistematik izleme döneminin başladığını duyuran Bakan Göktaş, pilot uygulaması yürütülen Sosyal Risk Haritası’nın etkin şekilde kullanılacağını belirtti. Bu kapsamda, 18 yaş altı bireyler için “Çocuklar Güvende”, yetişkinler için ise “Aile Rehberi” sistemleri üzerinden risklerin yakından izleneceğini ifade etti.
“Risk puanı, müdahale çağrısıdır” diyen Göktaş, vaka bazlı izleme, yönlendirme ve kurumlar arası koordinasyonun hızlandırılmasını istedi. Şiddet ve istismar vakalarının en hassas alanlardan biri olduğunun altını çizen Göktaş, bu tür olaylarda hiçbir gecikmeye tahammül olmadığını vurguladı.
Aile Yılı’ndan uzun vadeli vizyona
Aile Yılı sürecinin, “Aile ve Nüfus 10 Yılı” vizyonunun bir parçası olduğunu dile getiren Göktaş, il müdürlüklerinin vatandaşın hayatına dokunan uygulamaların etkisini ölçmesi ve sürekliliğini sağlaması gerektiğini söyledi. Bu kapsamda doğum yardımları ile Aile ve Gençlik Fonu’ndan yararlananların düzenli olarak izlenmesinin önemine dikkat çekti.
“Küçük ihmal büyük risk doğurur”
Konuşmasının sonunda sahadaki hizmetlerin hızının ve etkinliğinin artırılması gerektiğini belirten Bakan Göktaş, “Küçük bir gecikme büyük bir mağduriyete, küçük bir ihmal ise büyük bir riske dönüşebiliyor. İl müdürlüklerimiz daha aktif, daha hızlı ve sonuç odaklı hareket etmeli” uyarısında bulundu.
Bakmadan Geçme
