Otobüs Seyahatlerinde Yeni Güvence Sistemi: Açık Bilet ve Tam İade Zorunluluğu

Kurban Bayramı öncesinde şehirler arası otobüs yolculuklarını doğrudan etkileyecek yeni düzenlemeler yürürlüğe girdi. Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nde yapılan değişikliklerle birlikte yolcu hakları genişletilirken, sektör genelinde dijitalleşme ve denetim mekanizmaları da güçlendirildi.

12 Saat Kuralı ile Tam Ücret İadesi

Yeni uygulamaya göre şehirler arası otobüs bileti alan yolcular, sefer hareket saatine 12 saat kalana kadar biletlerini herhangi bir kesinti olmadan iptal edip tam ücret iadesi alabilecek. Bu düzenleme, özellikle bayram dönemlerinde yaşanan yoğun bilet değişimlerinde yolcu mağduriyetini azaltmayı hedefliyor.

Sefer Başlayana Kadar Açık Bilet Dönemi

Yönetmelik kapsamında getirilen bir diğer önemli yenilik ise açık bilet zorunluluğu oldu. Buna göre otobüs firmaları, sefer saatine kadar yolcular için açık bilet düzenlemekle yükümlü olacak.

Taşımacılıkta Dijitalleşme ve Yeni Yükümlülükler

Yönetmelik değişikliğiyle birlikte sektörde dijital dönüşümü hızlandıracak adımlar da devreye alındı. Tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) zorunlu hale getirildi. Bu uygulama 1 Ocak 2027 itibarıyla aktif olacak.

Kurye taşımacılığı yapan firmalar için de yeni sorumluluklar getirildi. Kargo yetki belgesi bulunan işletmelerin kurye taşımacılığı yaparken ilgili kurallara uyması zorunlu hale gelirken, kurye faaliyet belgelerinin temin süresi 2027'ye kadar uzatıldı.

Mevsimlik İşçi Taşımacılığı ve Yetki Düzenlemeleri

Düzenlemeyle birlikte mevsimlik tarım işçilerinin taşınmasına ilişkin kurallar da netleştirildi. Buna göre D3 yetki belgesi sahipleri yalnızca kendi tarım alanlarında çalışacak işçileri taşıyabilecek.

Ayrıca uluslararası lojistik işletmeciliği için gerekli tecrübe şartlarının hesaplanmasında geçmiş yetki belgelerinin geçerlilik süreleri de dikkate alınacak.

Kademeli Ceza Sistemi Devrede

Kayıt dışı taşımacılığın önüne geçmek amacıyla kademeli ceza sistemi getirildi. Buna göre:

• İlk ihlal: 21.333 TL
• İkinci ihlal: 42.666 TL
• Üçüncü ihlal: 106.665 TL
• Dördüncü ihlal: 213.330 TL
• Beşinci ihlal: Yetki belgesi iptali

Ayrıca terminal işletmeciliğinde izinsiz faaliyetlerin de önüne geçilmesi için denetimler sıkılaştırıldı.

Yolcu Hakları ve Sektör Standartları Güçlendi

Yeni düzenlemelerle birlikte otobüs firmalarının tarifelerini önceden bildirmesi, araç kayıt süreçlerinin daha sıkı denetlenmesi ve taşıma güvenliğinin artırılması da hedefleniyor. Yetkililer, yapılan değişikliklerin hem yolcu haklarını güçlendireceğini hem de sektörde standart bir yapı oluşturacağını belirtiyor.