• Haberler
  • Siirt Haber
  • Siirt'te Global Çağrı Merkezinden Çıkarılan İşçilerin Emek Mücadelesi Sürüyor

Siirt'te Global Çağrı Merkezinden Çıkarılan İşçilerin Emek Mücadelesi Sürüyor

Siirt'te Global Bilgi Pazarlama Danışmanlık ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş. merkezinde çalışan işçilerin emek mücadelesi sürüyor.

Siirt'te bulunan global çağrı merkezinde işten çıkarılan işçiler Sosyal İş Sendikası öncülüğünde  KESK Siirt Şubeler Platforumu il binasında bir araya gelerek basın açıklaması yaptı. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Artı Siirt (@artisiirt)'in paylaştığı bir gönderi


Sosyal İş Sendikası uzmanı Yılmaz Doğan tarafından okunan açıklamada, Global Bilgi çalışanlarının yaşadığı baskılar ve hukuksuz işten çıkarmalar protesto edildi.

“Sendikal Haklarımız Engellenemez!”

Doğan, yaptığı açıklamada sendikal örgütlenmenin anayasal bir hak olduğunun altını çizerek, bu hakkı engelleme girişimlerinin suç teşkil ettiğini vurguladı. “Global Bilgi çalışanları da Sosyal İş Sendikası da bu tehdide boyun eğmez. Eğmeyecek. Hala her temas ettiğiniz Çağrı Merkezi temsilcisi sendikalı olana kadar bu yürüyüşümüz sürecek. Şimdiden de büyük yol aldık. Almaya da devam edeceğiz,” dedi.

İşten Çıkarma ve Baskılar Artıyor

Açıklamada, sendikalaşma çalışmalarının başlamasının ardından iki çalışanın sistemsel nedenler ve birkaç dakikalık geç girişler gerekçe gösterilerek işten çıkarıldığı ifade edildi. Bunun hemen ardından başka iki çalışanın geçmiş ayların çağrılarının yeniden incelenerek performans düşüklüğü iddiasıyla tazminatsız şekilde işten çıkarıldığı vurgulandı.

Doğan, bu sürecin bir “minareyi çalıp kılıf hazırlama” girişimi olduğunu ve tamamen sendikalaşmayı engellemeye yönelik bir strateji olduğunu belirtti.

Ağır Çalışma Koşullarına Dikkat Çekildi

Çağrı merkezi çalışanlarının yoğun emek gerektiren, zorlu bir iş yaptıkları, düşük ücretler ve mobbing baskısıyla mücadele ettikleri ifade edildi. Özellikle fazla mesai ve prim ödemelerinin yapılmaması için sudan sebepler öne sürüldüğü dile getirildi.

“Birlik Olmazsanız Kötü Koşullara Katlanırsınız”

Doğan, son olarak çağrı merkezi çalışanlarına birlik çağrısında bulunarak, “Bir araya gelerek hakkınızı aramazsanız, başınıza gelen her şeye katlanmak zorunda kalacaksınız,” dedi.

Global Bilgi çalışanlarının Sosyal İş Sendikası ile yürüttüğü mücadelenin, tüm çağrı merkezlerinde sendikal hakların kazanılması için devam edeceği mesajı verildi.

Siirt'te Global Çağrı Merkezinden Çıkarılan İşçilerin Emek Mücadelesi Sürüyor
 

İşte basın açıklamasının tam metni;

"Basına ve kamuoyuna…
Bilindiği gibi Türkiye, dünyanın en büyük ve ucuz çağrı merkezi çalışanı nüfuslarından birine sahip. 
Çok uluslu firmaların ucuz işçi cenneti haline gelen Türkiye’ye akın etmesi ve çok büyük şirketler haline gelmiş onlarca işyeri ile, sektör yaklaşık 180 bin işçiyi istihdam eden oldukça yüksek kar elde eden dev bir sektör haline geldi.
Uluslarası şirketler de firmalar da işçiliğin nispeten çok daha ucuz olduğu şehirlere akın ediyor. Özellikle devletten alınmış teşviklerle birleşince, çevre şehirlerde çağrı merkezleri, insanlar için işsizlikten kaçınma durağı olmuş durumda.
Yapılan, aslında yoğun emek kullanımını gerektiren, ağır iş kolunda sayılması gereken bir iş. Beynini ve motor becerilerinin aynı anda, aralıksız kullanılacağı, üstelik çalışanın her aramada türlü hakaretler duymayı da göze alabileceği ve doğrudan dertli insanla muhatap olduğu bir iş kolu.
Buna rağmen, sektörde çalışanlar, yüksek eğitim almış olmalarına da rağmen, asgari ücretten fazla ücret almıyorlar. Bu yıl zam oranları tek rakamlı haneleri geçmedi. Fazla mesailerin, pirimlerin ödenmemesi için sudan sebepler gösteriliyor. Hakkedilen fazla mesai ve pirim ücretlerinin çalışana ödenmesi dahi, bir mobbing- baskı unsuru haline getiriliyor.
Takım liderleri bizzat kendileri de bu süreçten geçen ve hala da işçi olmalarına rağmen, daha üst yöneticilerin gözüne girmek için diğer işçilere baskılarını arttırıyorlar.
Çalışanlar süresi belli olmayan ücretsiz izinlere çıkarılıyor. Üstelik bir IK görevlisi bunu çalışana duyurmaya, bildirmeye dahi tenezzül etmiyor.
Bu arada bu çalışan kirasını nasıl öder ne yer ne içer düşünen de yok.
En ufak bir itirazda dahi, “kapı orada tavrı” ile her türden baskıyı, işten atmayı bir tehdit olarak kullanmaya devam ediyorlar. Üstelik hakkedilmiş tazminatlara da göz dikerek ve işçinin istifaya zorlanması ile..
Global bilgi de tam da bu gibi sorunların olduğu dev bir şirket. Biz çalışanlar da anayasa tarafından garanti altına alınmış bir hak olan sendikalaşma hakkımızı kullanmak için yukardaki anlattığımız sorunları değiştirmek üzere harekete geçtik. Bildiklerimiz vardı ve ancak çalışanların sesinin duyulduğu çalışma ortamlarının daha verimli olabileceğini düşünüyorduk.
Bunun aracı da sendikamız, Sosyal İş. Tüm çağrı merkezleri, Tempo, tele performans, Telus, Majorel, Mplus, Webhelp’de ….de olması gerektiği gibi.
Ama bu çalışmaların başlamasının hemen ertesinde 2 arkadaşımız sebebini takım liderine bildirmelerine rağmen 1 ay içinde birkaç defa sistemsel nedenlerden dolayı hatta 1 2 dakikalık geç girişleri bahane yapılarak  işten çıkarıldı. Bunun hemen ardından diğer 2  arkadaşımızın geçmiş  ayların çağrıları yeniden incelenmeye alındı. Bu incelemelerin sonunda Çalışanların performansında herhangi bir sorun olmadığını bilmelerine rağmen, tazminatsız olarak işten çıkarıldı (k)lar. Çalışanlar olarak bizlerin performansımızda bir sorun olup olmadığını, bize bu kararı tebliğ edenler gayet de iyi biliyor. Yaptıkları önce minareyi çalıp, sonra kılıf hazırlamak.
Öncelikle bildirmemiz gerekir ki, bir çalışanın sendikal üyeliğini engellemeye çalışmak anayasal bir suçtur. Şirket içinde sendikalı olanlar işten çıkarılacak diye söylenti çıkarmak da tam da bu nedenle suçun yayılmasına hizmet eder. Sizleri uyarıyoruz. Hem sendika çalışmamız sürecek hem de benzer bir sendika aleyhinde cümleniz olduğunda da gereken her tür mücadeleye bizi davet etmiş olacaksınız.
Global Bilgi çalışanları da sosyal iş sendikası da bu tehdide boyun eğmez. Eğmeyecek. Hala her temas ettiğiniz Çağrı Merkezi temsilcisi sendikalı olana kadar bu yürüyüşümüz sürecek. Şimdiden de büyük yol aldık. Almaya da devam edeceğiz.
Buradan bu vesile ile sendikalaşmadan korkan arkadaşlarımıza da sesleniyoruz. Bir araya gelerek hakkınızı aramaz iseniz, başınıza gelen her şeye katlanmak zorunda kalacaksınız demektir. Biz daha çoğuz, onlar daha az. Tek bir işyeri dahi sendikasız kalmayana kadar çağrı merkezileri sendikalaşmaya devam edecek."

 

Bakmadan Geçme

Artı Siirt Haber - Bizi Sosyal Medyada Takip Edin!